Returer

Ibland blir det inte som man har tänkt sig och vi vill såklart att det ska vara så smidigt som möjligt att göra en retur, därför erbjuder vi dig fria returer.  

Om du bor i närheten av Fredells eller har vägarna förbi Stockholm så är du såklart välkommen att göra din retur i våra varuhus i Sickla eller Knivsta, men ibland är det ju rätt skönt att göra returen hemifrån soffan. Skriv ett mail till oss på kundservice@fredells.com så hjälper vi dig att returnera din beställning på bästa möjliga sätt. Beställde du till exempel hem varor med DHL så skickar vi dig en retursedel för DHL. När returen har kommit tillbaka till oss så gör vi en återbetalning till dig. Svårare än så är det inte.

Psst! Använd gärna den förpackning som varan levererades i.

Gillar du att prata i telefon? Ring till oss på 08-723 47 00.